Telefoonlijn voor twijfels over COVID-vaccinatie

Gevonden op home

December 2021

 

Heeft u twijfels over een COVID-vaccinatie? Er is nu een telefonische informatielijn waar u uw vragen kunt stellen over de coronavaccinatie: 088 – 755 57 77.

 

De telefoonlijn wordt bemenst door medische professionals (waaronder huisartsen) en medisch studenten die volledig op de hoogte zijn van de nieuwste wetenschappelijke inzichten en is vooral bedoeld voor medisch-inhoudelijke vragen.

Uw eigen huisarts niet altijd aanwezig

Gevonden op home

December 2021

 

Op dit moment is er weer een toename in de bsesmetting door covid-19. Dit vraagt veel van onze huisartsartsen. Door een andere indeling van de agenda kan voorkomen dat  uw eigen huisarts niet altijd aanwezig is.  Het is hierdoor mogelijk dat u niet op het door u gewenste moment door uw eigen huisarts gezien kunt worden. 

Wij streven ernaar om dit zo veel mogelijk op te vangen door waarnemend huisartsen in te zetten zodat uw klacht wel (snel) beoordeeld kan worden.

Herinvoering mondkapjesplicht

Gevonden op home

november 2021

 

Met ingang van 8 november 2021 is het weer verplicht om een mondkapje te dragen wanneer u onze huisartsenpraktijk bezoekt.

 

Wilt u ook de 1,5 meter afstand aanhouden?

 

Dank voor uw medewerking.

Corona Vaccinatiebewijs

Gevonden op home

November 2021

 

Wilt u een bewijs van vaccinatie voor reizen of voor toegang tot een evenement of binnenlocatie?

 

Dan kunt u terecht op de website CoronaCheck.nl of de app CoronaCheck op uw smartphone. U kunt daar zelf direct uw vaccinatiebewijs regelen.

 

Heeft u hulp nodig bij het gebruik van de CoronaCheck website of app? Neemt u dan contact op met de Rijksoverheid.
Belt u dan naar 0031-247 247 247. Daar zitten mensen klaar om u te helpen, ook als u zelf geen computer heeft.

 

Heeft u CoronaCheck.nl geprobeerd, maar is uw vaccinatiebewijs daar niet te vinden? Alleen als u door onze huisartsenpraktijk volledig bent gevaccineerd, kunnen wij u mogelijk helpen. Belt u hiervoor, na 13.30 uur,  met de assistente. 

Als het voor ons mogelijk is om u wel een vaccinatiebewijs te geven, dan sturen we u dat toe.

 

Kijk op de website van de overheid voor meer informatie over wat u zelf kunt doen om aan een vaccinatiebewijs te komen.

 

Verwijswijzer

Gevonden op Verwijswijzer

 

Wilt u weten waar u terecht kunt voor een verklaring over uw gezondheid of een keuring? Of waar u moet zijn als u door ziekte hulpmiddelen of aanpassingen nodig heeft? En waneer u deze vergoed krijgt? Kijk dan op www.verwijswijzer.nl hoe u dit eenvoudig zelf kunt regelen.

Denkt u bijvoorbeeld aan vragen over:

- Hulp in de huishouding

- Verzorging of verpleging

- Dieetkosten en belastingdienst

- Parkeervergunningen voor mantelzorgers

- Reiskosten ziektenvervoer

 

Maar ook:

 

- Aanpassingen in uw woning

- Hulpmiddelen en zorgverzekering

- Vervoersvoorzieningen

- Informatie over verklaringen (zowel voor annulering voor vakantie als voor zwangerschap en/of advocaat etc.)

- (medische)  keuringen

- Werk en uitkering

- Vragen bij reizen naar het buitenland

 

Komt u er na uw bezoek aan deze website niet? Dan uit kunt u natuurlijk altijd met de praktijk bellen.

Wonen, financiën, leefomgeving

Gevonden op Wonen, financiën, leefomgeving

 

Wilt u weten waar u terecht kunt voor een verklaring over uw gezondheid of een keuring? Of waar u moet zijn als u door ziekte hulpmiddelen of aanpassingen nodig heeft? En waneer u deze vergoed krijgt? Kijk dan op www.verwijswijzer.nl hoe u dit eenvoudig zelf kunt regelen.

Denkt u bijvoorbeeld aan vragen over:

- Hulp in de huishouding

- Verzorging of verpleging

- Dieetkosten en belastingdienst

- Parkeervergunningen voor mantelzorgers

- Reiskosten ziektenvervoer

 

Maar ook:

 

- Aanpassingen in uw woning

- Hulpmiddelen en zorgverzekering

- Vervoersvoorzieningen

- Informatie over verklaringen (zowel voor annulering voor vakantie als voor zwangerschap en/of advocaat etc.)

- (medische)  keuringen

- Werk en uitkering

- Vragen bij reizen naar het buitenland

 

Komt u er na uw bezoek aan deze website niet? Dan uit kunt u natuurlijk altijd met de praktijk bellen.

Geboorte

Gevonden op Geboorte

Gefeliciteer met de geboorte van uw kindje!

 

Wellicht breekt er een drukke tijd aan voor u als kersverse ouder.
Toch willen wij u vragen om uw kindje bij ons in de praktijk in te schrijven.

 

Inschrijfformulier
De verloskundige, of de afdeling gynaecologie/verloskunde van het ziekenhuis, sturen ons wel een overdracht van de geboorte van uw kindje, maar dit is niet voldoende om de inschrijving te voltooien.

 

Wij willen u verzoeken om het inschrijfformulier zo volledig mogelijk in te vullen en laten te ondertekenen door beide ouders.
Hierna kunt u het formulier bij ons inleveren.

 

Bij het aannemen van het formulier zal de assistente vragen naar het verzekeringspasje en/of poliblad van uw kindje.
Dit hebben wij nodig om uw kindje aan te kunnen melden bij de verzekeraar. 
Een legitimatiebewijs zal logischerwijs nog niet gemaakt zijn, maar een bsn nummer zou wel beschikbaar moeten zijn. 

 

U kunt het inschrijfformulier hier downloaden.

 

VZVZ toestemmingsformulier
Buiten onze openingstijden is het mogelijk dat uw kindje huisartsenzorg nodig heeft. Hiervoor kunt u terecht bij de huisartsenpost te Zaandam.
Het is mogelijk om hen gedeeltelijk inzage te geven in het dossier van uw kindje.
Hiervoor is echter wel  toestemming nodig van beide ouders.
Graag willen wij u vragen om het VZVZ voorlichtingsformulier te lezen en hierna uw keuze voor uw kindje kenbaar te maken. 
Het is fijn als u dit formulier gelijktijdig met het inschrijfformulier bij de assistente inlevert. 

 

De voorlichtingsfolder vindt u hier

 

Het toestemmingsformulier vindt u hier

PatientenPortaal via computer

Gevonden op PatientenPortaal via computer

Inloggen Patientenportaal

Via het PatiëntenPortaal kunt u 24 uur per dag op een veilige manier, gemakkelijk en snel afspraken bij uw arts maken, herhaalmedicatie aanvragen en medische vragen stellen via een eConsult.
 

In verband met de uitbraak van het Coronavirus is het tijdelijk niet mogelijk om zelf een afspraak in te plannen via het PatiëntenPortaal. Waarvoor onze excuses.
U kunt wel een vraag stellen via een e-consult of herhaalmedicatie aanvragen.

Hoe gaat u te werk?
Nadat u zich éénmalig heeft geregistreerd, kunt u inloggen om gebruik te maken van de verschillende diensten. 
Doorloop de volgende stappen vanaf uw vaste computer.
 

1. Voordat u gebruik kunt maken van het PatiëntenPortaal, moet u eerst een account aanmaken. Klik hier om uw account aan te maken.
 Dit hoeft alleen de eerste keer!
 

2. Klik hier om in te loggen in het PatiëntenPortaal

 

Tijdelijk bij meer mensen inzage medische gegevens mogelijk

Gevonden op Tijdelijk bij meer mensen inzage medische gegevens mogelijk

20-04-2020

Tijdens de coronacrisis kan het gebeuren dat u buiten onze openingstijden een huisarts nodig heeft. Dan komt u bij de huisartsenpost. De artsen op de huisartsenpost en spoedeisende hulp willen u snel kunnen helpen. Het is daarom belangrijk dat zij kunnen kijken naar de medische gegevens die wij van u bijhouden.

Misschien heeft u ons al laten weten dat de huisartsenpost uw medische gegevens mag bekijken. Maar ruim de helft van de Nederlanders heeft daar nog geen keuze over gemaakt. Tijdens de coronacrisis mogen tijdelijk de medische gegevens van deze patiënten ook worden bekeken door de artsen op de huisartsenpost en spoedeisende hulp. Uw gegevens mogen alleen worden bekeken als u contact heeft met de huisartsenpost of spoedeisende hulp. En u daar op dat moment mondeling toestemming voor geeft.

 

Heeft u eerder aangegeven dat u geen toestemming geeft? Dan verandert er niets. Uw medische gegevens zijn nooit te bekijken, ook niet tijdens de coronacrisis.

 

Persoonlijke keuze vastleggen

Wilt u alsnog een keuze maken of uw gegevens wel of niet mogen worden bekeken op de huisartsenpost? U kunt dit op drie verschillende manieren doen.

 

U vertelt uw keuze aan onze huisartsenpraktijk of

U geeft onze huisartsenpraktijk een ingevuld toestemmingsformulier of

U legt uw keuze online vast via volgjezorg.nl/toestemming

 

Meer informatie

U vindt meer informatie over de tijdelijke maatregel op de website volgjezorg.nl/corona-opt.

Op volgjezorg.nl kunt u ook zien wie uw medische gegevens heeft bekeken en/of uw keuze voor het beschikbaar stellen van de gegevens van de huisarts aan de huisartsenpost aanpassen of doorgeven.

 

Informatie over bijwerking hydrochloorthiazide

Gevonden op Informatie over bijwerking hydrochloorthiazide

Mogelijk heeft u het vanuit nieuwsberichten al meegekregen: bij mensen die het middel 'hydrochloorthiazide' gebruiken is de huid gevoeliger voor zonlicht. Hierdoor is het risico op bepaalde vormen van huidkanker licht verhoogd. U kunt meer informatie lezen op de website van het CBG (College ter beoordeling geneesmiddelen). U vindt daar een pagina met informatie en een pagina met vragen en antwoorden.

 

Als u twijfelt of het middel hydrochloorthiazide voor u geschikt is vragen we u om contact op te nemen met uw huisarts. We adviseren u niet zomaar te stoppen met het middel maar altijd eerst te overleggen. Als u huidkanker (niet-melanoom) heeft of heeft gehad is het verstandig zowiezo te overleggen met uw huisarts.

 

Belangrijk voor iedereen, maar zeker voor mensen die hydrochloorthiazide gebruiken: bescherm uzelf goed tegen beschadiging van de huid door zonlicht. Leest u de informatie op thuisarts.nl

 

 

Bevolkingsonderzoek

Gevonden op Bevolkingsonderzoek

 

Bevolkingsonderzoek Baarmoederhalskanker

Baarmoederhalskanker komt het meest voor bij vrouwen tussen de 30 en 60 jaar. Daarom worden deze vrouwen uitgenodigd voor dit bevolkingsonderzoek. Met dit bevolkingsonderzoek kijken we of vrouwen risico hebben op baarmoederhalskanker. Door er vroeg bij te zijn kan baarmoederhalskanker voorkomen worden. Vrouwen die meedoen aan het bevolkingsonderzoek, hebben minder kans op baarmoederhalskanker.

 

Het bevolkingsonderzoek baarmoederhalskanker is vernieuwd
Het bevolkingsonderzoek is sinds 2017 vernieuwd. Het onderzoek in de vorm van een uitstrijkje verandert niet. Dit gebeurt nog steeds in de huisartsenpraktijk. De grootste verandering in het vernieuwde bevolkingsonderzoek is dat het uitstrijkje in het laboratorium onderzocht wordt op de aanwezigheid van het hoog risico humaan papillomavirus (HPV). Zit er HPV in het uitstrijkje? Dan wordt hetzelfde uitstrijkje beoordeeld op afwijkende cellen. HPV is het virus dat op lange termijn baarmoederhalskanker kan veroorzaken. Door deze nieuwe manier van testen is het eerder duidelijk of vrouwen risico lopen op baarmoederhalskanker. Ook krijgen vrouwen vanaf 2017 bij de herinnering voor het bevolkingsonderzoek, de mogelijkheid een zelfafnameset aan te vragen. Hiermee kunnen vrouwen zelf materiaal afnemen.

 

Verder lezen? Klik hier.

 

Bevolkingsonderzoek borstkanker

Alle vrouwen van 50 tot en met 75 jaar krijgen elke 2 jaar een uitnodiging voor het bevolkingsonderzoek borstkanker. Bij dit onderzoek worden röntgenfoto’s van de borsten gemaakt. Zo kunnen we eerder ontdekken of iemand borstkanker heeft. Als borstkanker vroeg wordt opgespoord, is de kans groter dat behandeling succes heeft.

Uitnodiging
U krijgt een uitnodiging als het onderzoekscentrum bij u in de buurt staat.
U ontvangt de eerste uitnodiging op uw 50e, 51e of 52e. Dat is afhankelijk van de route en planning van het onderzoekscentrum. Tot het jaar waarin u 76 wordt, ontvangt u elke 2 jaar een uitnodiging.

Bij klachten naar de huisarts
Het bevolkingsonderzoek borstkanker is voor vrouwen die géén klachten hebben aan hun borsten. Heeft u klachten of merkt u veranderingen aan uw borsten? Neem dan altijd contact op met uw huisarts. Wacht niet op de uitnodiging van het bevolkingsonderzoek borstkanker.

 

Verder lezen? Klik hier.

 

Bevolkingsonderzoek darmkanker

Darmkanker
Het bevolkingsonderzoek darmkanker is voor mannen en vrouwen van 55 tot en met 75 jaar. Bij het bevolkingsonderzoek darmkanker wordt gekeken of er bloed in de ontlasting zit. Bloed in de ontlasting kan een teken zijn van darmkanker. Als darmkanker in een vroeg stadium wordt ontdekt, is de kans op een succesvolle behandeling groter.

Het onderzoek

Deelnemers ontvangen een uitnodiging voor het bevolkingsonderzoek via de post. Bij de uitnodiging zit een buisje, de ontlastingstest. Controleer voor gebruik altijd de houdbaarheidsdatum van deze ontlastingstest. Met het staafje uit de ontlastingstest prikt u op vier verschillende plaatsen in de ontlasting. De ontlastingstest stuurt u in een antwoordenvelop naar een laboratorium. Daar wordt de ontlasting onderzocht. Stuur de ontlastingstest tijdig op, zie gebruiksaanwijzing. 

Meedoen
U hoeft geen klachten te hebben om mee te doen. Deelname is gratis en vrijwillig. U beslist zelf of u wel of niet meedoet.

Bij klachten naar huisarts
Heeft u darmklachten? Wacht dan niet op het bevolkingsonderzoek, maar neem contact op met uw huisarts.

 

Verder lezen? Klik hier. 

 

 

 

 

Zelftest hart/bloedvaten risico

Gevonden op Zelftest hart/bloedvaten risico

 

Wilt u weten of u risico's loopt op een probleem met hart of bloedvaten? Klik hier voor de risico test.

 

Bij vragen kunt u bellen met de praktijkassistente.

Hart en bloedvaten ketenzorg

Gevonden op Hart en bloedvaten ketenzorg

Onze praktijk neemt deel aan de zogeheten ketenzorg voor onder andere hart- en bloedvaten. 

Dit 'cardiovasculair risico management' betekent dat er gekeken wordt of de kans op een probleem met hart en bloedvaten kleiner kan worden gemaakt. Mensen die in het verleden een hartinfarct, cva/tia ('beroerte') of bijvoorbeeld een probleem met de been slagaderen hebben gehad komen hiervoor in aanmerking. Ook in aanmerking komen mensen die vanwege hoog cholesterol, hoge bloeddruk, leefstijl, bepaalde ziektes of een hoog familierisico, een grotere kans hebben op een probleem met hart of bloedvaten.

 

Meer informatie kunt u vinden door hier te klikken.

 

Bij vragen kunt u contact opnemen met de praktijk assistente.

 

Zorgaanbod

Gevonden op Zorgaanbod

Zorgaanbod (uit 'Beleidsplan 2017-2020')

 

Basisaanbod Huisartsenpraktijk Wormerveer

Het basisaanbod van onze praktijk bestaat uit de eerste opvang van alle gezondheidsklachten. Voor veelvoorkomende klachten bestaat het aanbod uit diagnose en behandeling; bij minder voorkomende klacht verwijst onze praktijk door. Tijdens de avond-, nacht- en weekenddiensten kunnen onze patiënten terecht bij de huisartsenpost; de zorg door de huisartsenpost beperkt zich tot spoedeisende hulp. Het basisaanbod van onze praktijk sluit volledig aan bij “Aanbod huisartsgeneeskundige zorg (LHV, 2015)”.

 

Aanvullend zorgaanbod van huisartsenpraktijk Wormerveer

Vanuit onze huisartsenpraktijk bieden wij de volgende aanvullende zorg:

 

-Bijzondere consultatie

-Wekelijks spreekuur in verzorgingshuis

-Deelname aan huisartsenpool hospice voor patiënten waarvan de eigen huisarts de zorg niet kan leveren

-Begeleiding stoppen met roken

-Ondersteunende gesprekstherapie bij angststoornissen en depressie

-Diabeteszorg: instellen op insuline

-Euthanasie  (incl. uitvoering)

-COPD zorg

-Ouderenzorg

-Geprotocolleerde opsporing osteoporose

-Immunotherapie bij allergie

-Samenwerkingsafspraken met specialist ouderenzorg

 

Vervanging ziekenhuiszorg

-Hechtingen verwijderen

-Specialistische injecties

-MRSA kweken afnemen

-Medicamenteuze maatregelen

-Systematische evaluatie van polyfarmacie in samenwerking met de apotheker

 

Verrichtingen

-Behandeling van diepe veneuze trombose en tromboflebitis

-Punctie ganglion

-Corpus alienum en roestring uit oog verwijderen

-Cyriax injecties bij schoudersyndromen, epicondylitis lateralis, CTS en bursitis heup

-Chirurgisch verwijderen van benigne cutane en subcutane zwellingen

-Wigexcisie

-Ulcus cruris behandeling

-CAD plaatsen en vervangen

-Plaatsen van pessarium

-Plaatsen IUD

 

Bijzonder en transmuraal zorgaanbod

 

-Reizigersadvisering

-ECG- diagnostiek en –interpretatie

-Doppler onderzoek

 

 

 

 

Missie en visie

Gevonden op Missie en visie

Beleidsverklaring Huisartsenpraktijk Wormerveer

uit: 'beleidsplan 2017-2020'

Missie

‘Onze missie is het bieden van deskundige huisartsenzorg in een vertrouwde omgeving. Centraal staan goede toegankelijkheid, een persoonlijk betrokken hulpverlening en nauwe samenwerking met andere disciplines in eerste en tweede lijn.’

 

Visie

Toegankelijkheid

We streven naar een goede telefonische en fysieke bereikbaarheid, waarover we multimediaal heldere informatie verstrekken, middels folders en website en informatie in de spreek- en wachtkamer.

 

Vertrouwde omgeving

We streven naar een vertrouwde omgeving door continuïteit van personeel, aanbieden van zorg dichtbij huis, vanuit een sfeervol gebouw met een gastvrije uitstraling.

 

Deskundig

We leveren deskundige zorg, met als leidraad professionele standaarden. We volgen gerichte nascholing om kennis en vaardigheden actueel te houden.  We raadplegen elkaar om van elkanders kwaliteiten gebruik te kunnen maken. Wij zijn een NPA geaccrediteerde praktijk. Daarnaast werken we aan gestructureerd aanbieden van zorgprogramma’s rond chronische zieken. Wij zijn een opleidingspraktijk voor  doktersassistentes, praktijkondersteuners, tweedejaars geneeskunde studenten, coassistenten en huisartsen in opleiding

 

Samenwerking

Binnen de praktijk werken we aan een goede onderlinge gestructureerde afstemming tussen de verschillende disciplines. We streven naar een optimale multidisciplinaire samenwerking met andere eerste- en tweedelijns zorgverleners.

 

Werkklimaat

We vinden het belangrijk om elkaar onderling met respect, aandacht en zorg te bejegenen.

 

Verklaring professioneel handelen

Huisartsenpraktijk Wormerveer, alle huisartsen en overige medewerkers voeren hun werkzaamheden uit in overeenstemming met de vastgestelde NHG-standaarden en richtlijnen, en binnen de kaders van de geldende wettelijke regelgeving. Van de aldus gedefinieerde werkwijzen kan alleen worden afgeweken wanneer daarvoor gegronde redenen bestaan. Alle eventuele afwijkingen zullen onder vermelding van redenen worden geregistreerd in het dossier van de betreffende patiënt.

Huisartsenpraktijk Wormerveer biedt reguliere gezondheidszorg

 

Bij de realisatie van haar missie en visie hanteert Huisartsenpraktijk Wormerveer de volgende aanvullende beleidsuitgangspunten:

Patiënten worden altijd bij de besluitvorming rond behandelingen betrokken.

Onze zorg is gericht is op patiëntveilig handelen, doeltreffendheid, doelmatigheid en het voorkomen van medicalisering.

Huisartsenpraktijk Wormerveer en al haar medewerkers onderschrijven de noodzaak om de afspraken, zoals in het kwaliteitssysteem van de praktijk vastgelegd, na te leven en te verbeteren

 

 

Zelftest COPD

Gevonden op Zelftest COPD

Heeft u risico op COPD? Doe de test om erachter te komen!  Klik hier. 

Als uit de test een verhoogd risico komt op COPD, neemt u dan contact op met uw huisarts om dit verder te bespreken.

COPD ketenzorg

Gevonden op COPD ketenzorg

Sinds 1 januari 2015 heeft Huisartsenpraktijk Wormerveer zich aangesloten bij de COPD ketenzorg. Dit betekent dat alle COPD behandelaars in de regio (longartsen, huisartsen, COPD-verpleegkundigen, dietisten, fysiotherapeuten) met elkaar communiceren over de zorg voor COPD patiënten en onder bepaalde voorwaarden fysiotherapie en dieetadvies vergoed worden. Ook longfunctieonderzoek (spirometrie) gaat dan niet meer ten koste van het eigen risico.

De longfunctietesten kunnen nu ook in de praktijk worden afgenomen door het artsenlaboratorium (SALT).

 

Heeft u COPD? Dan wordt u jaarlijks opgeroepen voor het COPD spreekuur.

Wilt u weten of u COPD heeft? Bekijkt u het informatiefilmpje of  doe de zelftest.

Verwijsbrieven

Gevonden op Verwijsbrieven

Voor een consult bij een medisch specialist of voor bloedafname heeft u een verwijsbrief nodig. Meestal krijgt u deze tijdens uw bezoek aan het spreekuur van de huisarts mee. Als dit niet mogelijk is of als u een telefonisch consult heeft gehad wordt de verwijzing voor u klaar gelegd bij de assistente. U kunt tussen 8uur en 17uur uw brief bij de assistente ophalen.

LET OP: de assistente kan u vragen u te legitimeren bij het ophalen van de verwijsbrief. Laat u de brief door iemand anders ophalen, laat u dit ons dan van tevoren weten en zorg dat degene die de brief haalt zich kan legitimeren.

Voor een behandeling van een fysiotherapeut heeft u in principe geen verwijzing nodig.

NHG-keurmerk

Gevonden op NHG-keurmerk

Huisartsenpraktijk Wormerveer heeft het NHG-keurmerk ontvangen. Dit wordt uitsluitend verleend aan praktijken die actief werken aan verbetering van de zorg.

Een praktijk ontvangt het keurmerk als deze voldoet aan landelijk vastgestelde normen en gericht werkt aan kwaliteitsverbetering. Om dit te kunnen vaststellen is de praktijk eerst helemaal doorgelicht. Daarna zijn onderzoeksgegevens op het gebied van organisatie en praktijkvoering, medisch handelen en de mening van patiënten vergeleken met andere praktijken. Op basis van een NPA (Nederlandse Praktijk Acrreditatie)-rapportage zijn vervolgens verbeterplannen opgesteld. Een NPA-auditor houdt jaarlijks de vinger aan de pols om na te gaan of de verbeteringen zijn uitgevoerd en of er nog aan de voorwaarden wordt voldaan.

Als patiënt heeft u invloed op het keurmerk van uw praktijk. Als belangrijk onderdeel van het toetsingsproces wordt er naar de mening van patiënten gevraagd. Uw mening blijft dus van belang. De praktijk wil zich steeds blijven verbeteren. Heeft u ideeën, opmerkingen of klachten? De praktijk neemt uw opmerkingen graag in ontvangst!

Meer informatie? www.praktijkaccreditering.nl 

Klanttevredenheidsonderzoek

Gevonden op Klanttevredenheidsonderzoek

Om onze dienstverlening zo goed mogelijk te laten aansluiten op de behoeftes en verwachtingen van onze patiënten toetst onze praktijk regelmatig de mening van patiënten die het spreekuur bezoeken. Het is mogelijk dat u door de assistente gevraagd wordt om een korte vragenlijst in te vullen en in de daarvoor bestemde bus te doen, of dat de huisarts u vraagt een online vragenlijst thuis in te vullen. De resultaten van ons laatste klanttevredenheidsonderzoek vindt u hier.

 

 

Privacyreglement

Gevonden op Privacyreglement

Uw persoonsgegevens en uw privacy in onze huisartsenpraktijk

Algemeen
De AVG is de nieuwe wet ter bescherming van privacy en persoonsgegevens. Op grond van deze wet heeft een organisatie die met persoonsgegevens werkt bepaalde plichten en heeft degene van wie de gegevens zijn bepaalde rechten. Naast deze algemene wet gelden specifieke regels voor de privacy in de gezondheidszorg. Deze regels staan onder andere vermeld in de Wet geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).  Dit privacyreglement is bedoeld om u te informeren over uw rechten en onze plichten die gelden op grond van de AVG en de WGBO.

Huisartsenpraktijk
In onze huisartsenpraktijk kunnen diverse persoonsgegevens van u verwerkt worden. Dit is noodzakelijk om u medisch goed te kunnen behandelen en nodig voor het financieel afhandelen van de behandeling. Daarnaast kan verwerking noodzakelijk zijn voor, bijvoorbeeld, de bestrijding van ernstig gevaar voor uw gezondheid of ter voldoening aan een wettelijke verplichting (bijvoorbeeld het verplicht melden van een besmettelijke ziekte op grond van de Wet Publieke Gezondheid).

 De plichten van de huisartsenpraktijk
Huisartsenpraktijk Wormerveer is volgens de AVG  de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens die in de praktijk plaatsvindt. Aan de plichten die daaruit voortkomen, voldoet de praktijk als volgt:

• Uw gegevens worden voor specifieke doeleinden verzameld:
o voor zorgverlening;
o voor doelmatig beheer en beleid;
o voor ondersteuning van wetenschappelijk onderzoek, onderwijs en voorlichting.
• Er vindt in beginsel geen verwerking plaats voor andere doeleinden.
• U wordt op de hoogte gesteld van het feit dat er persoonsgegevens van u verwerkt worden. Dit kan gebeuren door uw zorgverlener, maar ook via een folder of via onze website.
• Alle medewerkers binnen Huisartsenpraktijk Wormerveer hebben zich verplicht om vertrouwelijk om te gaan met uw persoonsgegevens.
• Uw persoonsgegevens worden goed beveiligd tegen onbevoegde toegang.
• Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor goede zorgverlening.

Voor medische gegevens is deze bewaartermijn in principe 20 jaar (vanaf de laatste behandeling of het laatste contact), tenzij langer bewaren noodzakelijk is, bijvoorbeeld voor de gezondheid van uzelf of van uw kinderen. Dit is ter beoordeling van de behandelaar. 

 Uw rechten als betrokkene:
U heeft de volgende rechten:
• Het recht om te weten of en welke persoonsgegevens van u verwerkt worden.
• Het recht op (digitale) inzage en afschrift van die gegevens (voor zover de privacy van een ander daardoor niet wordt geschaad).
• Het recht op correctie, aanvulling of verwijdering van gegevens indien dat nodig mocht zijn.
• Het recht om (gedeeltelijke) vernietiging van uw medische gegevens te vragen. Hieraan kan alleen tegemoet worden gekomen als het bewaren van de gegevens voor een ander niet van aanmerkelijk belang is en de gegevens op grond van een wettelijke regeling niet bewaard moeten blijven.
• Het recht op het toevoegen van een eigen verklaring (van medische aard) aan uw dossier.
• Het recht om u in bepaalde gevallen tegen de verwerking van uw gegevens te verzetten.
 
Als u gebruik wilt maken van uw rechten, dan kunt u dit middels een aanvraagformulier kenbaar maken aan  Huisartsenpraktijk Wormerveer. Uw belangen kunnen ook behartigd worden door een vertegenwoordiger (zoals een schriftelijk gemachtigde, of uw curator of mentor).

Toelichting op het aanvraagformulier
U moet er rekening mee  houden dat medische gegevens ingevolge de wet in principe maximaal twintig jaar bewaard worden. U helpt ons met het opzoeken van uw dossier en het beschermen van uw privacy als u het formulier zo volledig mogelijk invult. De door u ingevulde gegevens worden door ons strikt vertrouwelijk behandeld. Wij geven er de voorkeur aan dat het dossier persoonlijk of door een gemachtigde wordt opgehaald. Er zal aan de balie gevraagd worden uw legitimatiebewijs te tonen. 

Wij streven er naar om binnen een maand na de aanvraag de door u gewenste dossiergegevens voor u  klaar te hebben.

Gegevens patiënt
Hierbij vermeldt u de gegevens van de persoon over wie het medisch dossier gaat. De Wet Geneeskundige Overeenkomst (WBGO) beschouwt de patiënt als meerderjarig vanaf 16 jaar. Jongeren vanaf 16 jaar die inzage/afschrift van hun medisch dossier willen, moeten zelf de aanvraag indienen. Indien de patiënt niet meer in leven is, is het verstrekken van de medische gegevens toegestaan indien verondersteld kan worden dat de overledene hiertegen geen bezwaar zou hebben gehad of er sprake is van zwaarwegende belangen om de zwijgplicht van de zorgverlener te doorbreken. Deze beslissing ligt bij de zorgverlener.

Verstrekking van uw persoonsgegevens aan derden
De medewerkers van Huisartsenpraktijk Wormerveer hebben de verplichting vertrouwelijk met uw persoonsgegevens om te gaan. Dit houdt bijvoorbeeld in dat de zorgverlener voor verstrekking van uw persoonsgegevens uw uitdrukkelijke toestemming nodig heeft. Op deze regel bestaan echter enkele uitzonderingen. Op grond van een wettelijk voorschrift kan de zwijgplicht van de zorgverlener doorbroken worden, maar ook wanneer gevreesd moet worden voor een ernstig gevaar voor uw gezondheid of die van een derde. Bovendien kunnen vastgelegde gegevens, indien noodzakelijk mondeling, schriftelijk of digitaal uitgewisseld worden met andere zorgverleners (bijvoorbeeld de apotheker die een recept verwerkt en zodoende gegevens verstrekt krijgt van de huisarts).

Uitwisseling gegevens
Huisartsenpraktijk Wormerveer wisselt, nadat u hiervoor gericht toestemming heeft gegeven,  via ‘het Landelijk Schakelpunt’ (LSP) relevante medische gegevens veilig en betrouwbaar met de huisartsenpost (HAP). Bent u 's avonds of in het weekend op de HAP geweest, dan deelt die op zijn beurt een waarneembericht met de huisartsenpraktijk. Zo weet de huisarts precies met welke klachten u op de HAP bent geweest en wat er naar aanleiding daarvan is ondernomen.

Ook kunnen er medicatiegegevens gedeeld worden met uw apotheek en uw behandelend medisch specialisten. Daarbij gaat het om de medicatie die de huisarts aan u heeft voorgeschreven, maar ook om eventuele intoleranties, contra-indicaties en allergieën (ICA-gegevens). Daar kunnen andere voorschrijvers en verstrekkers van medicatie rekening mee houden. Zo dragen wij als huisartsenpraktijk bij aan medicatieveiligheid.

 Overdracht van uw dossier
Als u een nieuwe huisarts kiest, is het belangrijk dat uw nieuwe huisarts op de hoogte is van uw medische geschiedenis. Uw medische geschiedenis staat in uw patiëntendossier. Het is gebruikelijk dat uw oude huisarts het dossier overdraagt aan uw nieuwe huisarts.  De oude huisarts doet dit zo spoedig mogelijk , in ieder geval binnen een maand, nadat u uw oude huisarts heeft gevraagd het dossier over te dragen aan uw nieuwe huisarts. 
U moet als patient toestemming geven voor de overdracht van uw dossier.

Uw medisch dossier wordt dan door uw huisarts digitaal overgedragen.  U kunt het originele dossier niet meekrijgen. Wel heeft u altijd recht op
(digitale) inzage in uw dossier en op een kopie van uw dossier.

Waarschijnlijk zal het vanaf 2021 mogelijk zijn om vanuit een 'Persoonlijke Gezondheids Omgeving' (PGO) online inzage te krijgen in uw dossier. 

 

Vraag of klacht

Heeft u een vraag of een klacht? Bijvoorbeeld over met wie wij gegevens delen of onze omgang met uw medische gegevens? Dan gaat uw huisarts hierover graag met u in gesprek.

 

 

 

Laatste wijziging: augustus 2020

Klachtenprocedure

Gevonden op Klachtenprocedure

Klachtenopvang en -afhandeling

Heeft u een klacht over onze praktijk?

 

Wij willen ons werk graag goed en professioneel uitvoeren en vinden het belangrijk dat u ons vertrouwt.

 

Het kan voorkomen dat u niet tevreden bent na contact met onze praktijk. Wij stellen het dan op prijs als u dit met ons bespreekt. Wij kunnen dan proberen het voor u op te lossen. 

 

Het bespreekbaar maken van klachten kan op de volgende manieren:

 

1) Bespreek uw klacht bij voorkeur met de eigen huisarts.

Veel mensen vinden dit lastig , maar wij horen graag van u wat wij kunnen verbeteren.

 

2 )U kunt ook het klachtenformulier invullen en inleveren bij de praktijk.

Wij streven ernaar om uw klacht binnen een maand te behandelen en af te ronden.

 

3) Komt u er met ons niet uit, dan kunt u uw klacht bespreken met

een onafhankelijke, onpartijdige klachtenfunctionaris.

 

4) Als bemiddeling door de klachtenfunctionaris geen oplossing brengt, kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de geschilleninstantie huisartsenzorg.

 

Onze huisartsenpraktijk is voor deze onafhankelijke klachtenfunctionaris en-geschillenregeling  aangesloten bij DOKh. Waarnemend huisartsen zijn meestal bij een andere klachtenregeling aangesloten. Dit kunt u navragen bij de assistente of bij de huisarts.

U kunt de klacht schriftelijk indienen:

 

Stichting DOKh

afdeling klachtenregeling

Robijnstraat 6

1812 RB ALKMAAR

 

 

Uitwisselen medische gegevens

Gevonden op Uitwisselen medische gegevens

Medische gegevens elektronisch delen? Alleen met uw toestemming!

 

Onze praktijk maakt gebruik van de zorginfrastructuur om een samenvatting van uw dossier bij de huisarts uit te wisselen met de huisartsenpost. Hierin staan uw belangrijkste medische gegevens. Dat kan alleen als u daar vooraf toestemming voor hebt gegeven én als het nodig is voor uw behandeling.

 

Wilt u dat uw belangrijkste medische gegevens beschikbaar zijn als u onverwacht terecht komt op de huisartsenpost? Dan is het belangrijk dat u vooraf toestemming geeft voor deze uitwisseling. Toestemming geven kan direct bij een bezoek aan onze praktijk of online via www.ikgeeftoestemming.nl.

 

Online toestemming geven

Op de website kunt u op twee manieren toestemming regelen:
1. Vul uw gegevens in en verstuur ze met DigiD met sms. Wij ontvangen uw bericht in een speciaal beveiligd portaal en verwerken in uw dossier dat u toestemming hebt gegeven.
2. Vul online een formulier in, print het en geef het aan een van onze medewerkers. Wij verwerken vervolgens in uw dossier dat u toestemming hebt gegeven.
Om de toestemming voor onze praktijk te regelen, zoekt u op www.ikgeeftoestemming.nl naar Huisartsenpraktijk Wormerveer. U kunt de toestemming altijd weer intrekken. Dat kan bij ons of via de website.

 

Ook voor de apotheek

Haalt u regelmatig medicijnen bij een of meerdere apotheken en wilt u dat zij uw medicatiegegevens beschikbaar stellen via de zorginfrastructuur? Geef dan elke apotheek apart toestemming. De huisartsenpost of een andere apotheek kan dan uw medicatiegegevens opvragen als het nodig is voor uw behandeling. U regelt uw toestemming snel en gemakkelijk op www.ikgeeftoestemming.nl.

 

Meer informatie

Wilt u meer weten over het elektronisch uitwisselen van medische gegevens via de zorginfrastructuur? Bijvoorbeeld wie uw gegevens kunnen inzien of over de veiligheid? Vraag dan bij een bezoek aan onze praktijk naar de brochure ‘Uw medische gegevens elektronisch delen? Alleen met uw toestemming!’ of kijk op de website van de Vereniging van Zorgaanbieders voor Zorgcommunicatie: www.vzvz.nl

Praktijkfolder

Gevonden op Praktijkfolder

Huisartsenpraktijk Wormerveer

Stationsstraat 7

1521 DT Wormerveer

Telefoon: 075 - 628 34 58

Spoed: kies optie 1

Fax: 075-6223360

www.huisartsenwormerveer.nl

   
Bereikbaarheid
De praktijk is geopend en telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 08.00 - 16.30 uur.
Tussen 12.45 - 13.15 uur hebben wij lunchpauze. 
U kunt ons telefonisch bereiken op het nummer 075 - 628 34 58.

Wij maken gebruik van een keuzemenu, waarbij u kunt kiezen uit de volgende mogelijkheden:

1. Uitsluitend in geval van dringende SPOED
2. Afspraken maken, uitslagen opvragen, of overleg met de assistente
3. Herhaalrecepten bestellen via de receptenlijn (24 uur per dag)
4. Collegalijn

 

Spoed

In het geval van een levensbedreigende situatie belt u direct 112. Voor andere dringende medische hulp belt u de praktijk en kiest optie 1. U zult dan direct te woord worden gestaan door een van onze medewerkers.

 

Huisartsen

Ons huisartsenteam bestaat momenteel uit: mw E.T. Bongarts, Mw S.H.P.J. Elands, Mw R.A. Lankhorst, Dhr M.C. van Melle en Mw. L. Versteeg.

 

Spreekuur

Voor een afspraak belt u bij voorkeur voor 10.30 uur.
Een consult duurt 10 minuten. Als denkt dat u meer tijd nodig heeft omdat u bijvoorbeeld meerdere vragen heeft, geeft u dit dan aan bij de assistente.
Zij stelt vaak aanvullende vragen om de tijd en urgentie in te kunnen schatten.

 

Extra ochtend- en avondspreekuur

U kunt ook een afpraak maken voor het extra spreekuur op donderdag van 07.00 tot 08.00 en van 17.00 - 19.00 uur .

 

Telefonisch spreekuur

De huisarts heeft dagelijks een terugbelspreekuur van 10.00 - 11.00 en van 16.00 tot 17.00 uur.

 

Huisbezoek
Wanneer u lichamelijk niet in staat bent om naar de praktijk te komen, dan kunt u voor 12.00 uur bellen om een huisbezoek door de huisarts aan te vragen bij de assistente. De huisarts zal u meestal tussen 13.00 en 15.00 uur bezoeken.

 

Uitslagen
Uitslagen van onderzoek kunt u telefonisch opvragen bij de assistente. Belt u bij voorkeur 's middags na 14.00 uur. Soms kan de assistente de uitslag niet zelf aan u doorgeven, en maakt zij voor u een (telefonische) afspraak met uw huisarts.

 

Herhaalrecepten

Herhaalrecepten voor uw medicijnen kunt u op 3 manieren bestellen:

 

1. Telefonisch: via keuzenummer 3. Vermeld graag duidelijk uw naam, geboortedatum, en de naam van het medicijn en of u het middel thuisbezorgd wilt hebben.

2. Internet: op de website van de Zaanbocht Apotheek.

3. Patientenportaal: online bestellen 

 

Na twee werkdagen kunt u uw medicijnen ophalen bij de apotheek.

 

Patiëntenportaal

Via onze website kunt u zich aanmelden voor het patientenportaal. Als u aangemeld bent kun u online uw medicatie bestellen, maar ook via een email- consult vragen stellen aan uw huisarts, en online een afspraak maken.

 

Assistentes
De assistentes hebben een dagelijks spreekuur voor de volgende medische handelingen:
    
- Bloeddruk meten
- Wondverzorging
- Zwachtelen
- Hechtingen verwijderen
- Oren uitspuiten
- Uitstrijkjes (volgens oproep bevolkingsonderzoek; apart spreekuur)
- Injecties
- Urineonderzoek

- Enkel-arm index

- ECG's

 

Praktijkondersteuners

De praktijkondersteuners behandelen en begeleiden patienten met diabetes mellitus en hart- en vaatziekten risico.
    
Urineonderzoek

Als u denkt dat u een blaasontsteking heeft, kunt u uw eerste ochtendurine vóór 10:00 uur bij de assistente afgeven.

 

Wijziging persoonlijke gegevens

Wanneer er persoonlijke gegevens veranderen, bijvoorbeeld uw adres, telefoonnummer of verzekering, wilt u dit dan doorgeven aan de assistente. 

 

Dienst- en waarneem regeling

Buiten de praktijkuren  kunt u voor dringende medische hulp na telefonische afspraak terecht bij : 

 

Huisartsenpost Zaanstreek

Koningin Julianaplein 58A

1502 DV Zaandam

075 - 65 33 000

Zie ook de website: http://www.huisartsenposten.nl/
    

 

Vragen/ Klachten/ Suggesties
 

Voor vragen, klachten of suggesties kunt u contact opnemen met de assistente. Of kijk op onze website: www.huisartsenwormerveer.nl

Thuisarts

Gevonden op Thuisarts

 

Thuisarts.nl

Op deze website kunt u zelf betrouwbare informatie over ziektes en aandoeningen vinden. 

Patientenportaal via tablet en/of app

Gevonden op Patientenportaal via tablet en/of app

Inloggen Patientenportaal

Via het PatiëntenPortaal kunt u 24 uur per dag op een veilige manier, gemakkelijk en snel afspraken bij uw arts maken, herhaalmedicatie aanvragen en medische vragen stellen via een eConsult.
 

In verband met de uitbraak van het Coronavirus is het tijdelijk niet mogelijk om zelf een afspraak in te plannen via het PatiëntenPortaal. Waarvoor onze excuses.
U kunt wel een vraag stellen via een e-consult of herhaalmedicatie aanvragen.

Hoe gaat u te werk?
Nadat u zich éénmalig heeft geregistreerd, kunt u onze app downloaden.

1. Ga naar de AppStore of de Google Playstore en download de app ‘uw zorg online’.

2. Volg de aangegeven stappen in de app om het account te koppelen aan de juiste huisartsenpraktijk

3. Klik op 'registreren' om het account aan te maken.

4. De huisarts moet uw accountaanvraag nu goedkeuren. U krijgt bericht van de huisartsenpraktijk wanneer dit gelukt is.

5. Klik op 'aanmelden' in de app om uw account aan uw telefoon of tablet te koppelen

6. In het vervolg kunt u via de app inloggen met een zelfgekozen pincode.
 

 

Nieuwe patienten

Gevonden op Nieuwe patienten

 

Welkom bij huisartsenpraktijk Wormerveer!

 

U bent voornemens om patiënt te worden bij huisartsenpraktijk Wormerveer.

Wij vinden het fijn om u als nieuwe patiënt te verwelkomen.

Wanneer u in Wormerveer of Westknollendam woont kunt u patient worden in onze praktijk.

 

Inschrijfformulier
Om u als nieuwe patient bij onze praktijk in te kunnen schrijven hebben wij een volledig ingevuld en ondertekend inschrijfformulier van u nodig. 
Het inschrijfformulier kun u hier downloaden.

Graag lichten we nog een paar dingen toe voor u met het inschrijfformulier aan de slag gaat:
 

* Voor ieder gezinslid moet een apart inschrijvingsformulier worden ingevuld en worden voorzien van een handtekening en een kopie van de zorgverzekeringspas.

* Voor kinderen tot 12 jaar moeten beide ouders of voogd tekenen. Voor kinderen van 12-16 jaar dienen zowel beide ouder/voogd als kind een handtekening te zetten. Kinderen vanaf 16 jaar mogen zelf een eigen formulier invullen en ondertekenen.

 

VZVZ formulier
Behalve het inschrijfformulier hebben wij ook een ingevuld toestemmingsformulier voor het al dan niet beschikbaar stellen van uw medische gegevens via het LSP nodig.
Via deze link kunt u zichzelf meer informatie verschaffen over het LSP.
Het toestemmingsformulier vindt u hier.

 

Ook voor deze formulieren geldt:

* Voor ieder gezinslid moet een apart VZVZ-formulier worden ingevuld en worden voorzien van een handtekening.

* Voor kinderen tot 12 jaar moeten beide ouders of voogd tekenen. Voor kinderen van 12-16 jaar dienen zowel beide ouder/voogd als kind een handtekening te zetten. Kinderen vanaf 16 jaar mogen zelf een eigen formulier invullen en ondertekenen.

Inleveren van de formulieren
Alle ingevulde formulieren kunt u inleveren bij de assistente aan de balie.
Zij zal ter plekke uw legititmatiebewijs willen controleren dus verzoeken wij u deze bij zich te hebben.
Het is wenselijk dat alle nieuwe patienten aanwezig zijn bij het inleveren van de inschrijfformulieren vanwege de identiteitscheck.
Mocht dit toch niet mogelijk zijn, dan verzoeken wij om alle originele legitimatiebewijzen mee te geven aan de persoon die die inschrijfformulieren komt inleveren. 

 

Hoe verder?
Als wij de inschrijfformulieren en de benodigde kopieen ontvangen hebben kunnen wij u inschrijven als nieuwe patient.
Wij maken een melding bij uw vorige huisarts dat u bent overgestapt naar onze praktijk.
Om de dossieroverdracht te bespoedigen is het fijn als u zelf uw vorige huisarts op de hoogte stelt van uw overstap.
Doorgaans zal uw vorige huisarts uw dossier elektronisch aan ons overdragen.
Zodra uw dossier binnen is, is de inschrijving afgerond.
Desgewenst kan er een kennismakingsgesprek ingepland worden. Een afspraak hiervoor kunt u maken via de assistente. 

 

Om het inschrijfformulier te kunnen bekijken en printen, heeft u Adobe Reader software nodig. Staat dit nog niet op uw computer, dan kunt u op get.adobe.com/nl/reader deze software gratis downloaden.

 

 

 

 

 

 

 

 

Assistente spreekuur

Gevonden op Assistente spreekuur

 

De assistentes hebben op een aantal dagen spreekuur voor diverse handelingen. 

 

U kunt bij hen terecht voor onder meer:

 

- Bloeddruk meten

- Wondverzorging

- Zwachtelen

- Hechtingen verwijderen

- Oren uitspuiten

- Uitstrijkjes (volgens oproep bevolkingsonderzoek)

- Injecties toedienen

- Enkel-armindex

- ECG's (hartfilmpje)

 

Ook voor het spreekuur van de assistente dient u een afspraak te maken. 
U kunt hiervoor bellen met de praktijk 075-6283458. 

Diabetes ketenzorg

Gevonden op Diabetes ketenzorg

De praktijkondersteuners behandelen en begeleiden patiënten met Diabetes mellitus (suikerziekte) en verhoogd risico op Diabetes mellitus.

 

Deze taken nemen de praktijkondersteuners van de huisartsen over, om patiënten meer tijd en aandacht te kunnen geven bij de begeleiding van hun ziekte.

 

De praktijkondersteuners zijn HBO-geschoold, werken volgens dezelfde NHG-standaarden als de huisartsen, en staan in voortdurend overleg met hen.

U kunt een afspraak met hen maken en/of verzetten via de assistente. 

Advies voor op reis

Gevonden op Advies voor op reis

Wanneer u op reis gaat is een goede voorbereiding belangrijk!  Informeer ruim van te voren  hoe u gezond blijft, en over benodigde vaccinaties en/of malariapreventie.

 

U kunt hiervoor contact opnemen met de GGD of met het vaccinatiepunt dat door uw zorgverzekering geadviseerd wordt.

 

Op de website van Het Landelijk Coördinatiecentrum Reizigersadvisering vindt u meer informatie over vaccinaties en preventie van malaria bij reizigers: klik hier.

 

Een goede reis gewenst!

Psychologische hulp

Gevonden op Psychologische hulp

Heeft u psychische klachten waarbij u ondersteuning kunt gebruiken, of waarbij eventueel een kortdurende behandeling gewenst is, dan kunt u op uw eigen verzoek of op verzoek van uw huisarts, verwezen worden naar het spreekuur van de praktijkondersteuner GGZ ( POH GGZ).
Dit spreekuur is op maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag.

Een afspraak voor dit spreekuur wordt via de huisarts of assistente gemaakt. De kosten worden, net als een bezoek aan de huisarts, volledig vergoed door uw zorgverzekeraar. 

Naast de bovengenoemde praktijkondersteuner heeft de huisartsenpraktijk ook de beschikking over 1 Sociaal Psychiatrisch Verpleegkundige en 1 psycholoog  voor psychologische hulpverlening.

Zij werken beide voor Indigo (www.indigo.nl) en hebben bij ons spreekuur op woensdag en donderdag. Hiervoor heeft u een verwijzing van de huisarts nodig.

De behandeling wordt vergoed door uw ziektekostenverzekeraar. Wel valt psychologische zorg onder het eigen risico en verschilt de vergoeding per ziektekostenverzekeraar en de door u gekozen (aanvullende) verzekering. We adviseren u om uw verzekeringspolis of uw verzekeraar te raadplegen om te bepalen hoeveel u vergoed krijgt.

 

Indigo valt onder de Parnassia Bavo Groep (als zodanig bekend bij de verzekeraars) en biedt tweedelijns psychologische hulp.

 

Dietiste

Gevonden op Dietiste

Diëtistenpraktijk Alimentum houdt 2 dagen/dagdelen per week spreekuur bij Huisartsenpraktijk Wormerveer.

 

De diëtiste geeft informatie en advies over gezonde voeding. U kunt bij de diëtiste onder andere terecht met vragen over voeding en ziektes (zoals hoge bloeddruk, suikerziekte), cholesterol en over- en ondergewicht.

 

U kunt naar de diëtiste verwezen worden door uw huisarts, maar u kunt ook rechtstreeks een afspraak maken via www.alimentum.nl of 075 – 6411672.

De assistente heeft helaas geen inzage in de agenda van de diëtiste. Afspraken maken of afspraken verzetten dienen dan ook via Alimentum te gebeuren.

 

Vier behandeluren per jaar worden vergoed vanuit uw basisverzekering. Afhankelijk van uw aanvullende verzekering worden er eventueel meer uren vergoed.

Artsenlaboratorium (SALT)

Gevonden op Artsenlaboratorium (SALT)

Het artsenlaboratorium (www.salt.nl) is dagelijks aanwezig in Gezondheidscentrum Wormerveer. Dagelijks wordt van 08.30 tot 11.00 uur bloed afgenomen voor onderzoek. Op donderdagavond wordt ook bloed afgenomen van 17.00 tot 19.00 uur.

 

Ook kunnen de doosjes met kweeksets hier worden afgegeven. Hiervoor hoeft u geen afspraak te maken. Dit kan niet op donderdagavond.

 

Daarnaast kunt u op afspraak voor een aantal grotere onderzoeken terecht zoals longfunctietesten, 24-uurs bloeddrukmetingen, holteronderzoek en fundusfoto’s bij Diabetes Mellitus.
 
U heeft een aanvraagformulier van de huisarts nodig voor het te verrichten onderzoek, en u dient een legitimatie en uw verzekeringsbewijs mee te nemen. Dit is om te voorkomen dat uitslagen van verschillende personen verwisseld worden.
 
Bij het laboratorium verrichtte onderzoeken vallen onder uw eigen risico.

 

Mocht de afstand naar de nieuwe afnamelocatie een probleem voor u zijn, neemt u dan contact op met SALT op nummer 088-9100100, dan komen zij u thuis bezoeken.

Fysiotherapie GezondPlus

Gevonden op Fysiotherapie GezondPlus

 

Op de etage boven Huisartsenpraktijk Wormerveer zijn de fysiotherapeuten van GezondPlus gevestigd.

 

Naast algemene fysiotherapie kunt hier onder andere terecht voor manuele therapie, sportfysiotherapie, handtherapie, oefentherapie Mensendieck, echografie, shockwave, medische fitness, yoga en personal training.

 

Ook houden de podoloog Loopfit Fahner, verloskundigenpraktijk Wormer en Wormerveer, Waterland Orthopedie, de haptotherapie, sportpsycholoog, logopedie, (sport)diëtiek en de ergotherapie spreekuur bij GezondPlus.

 

U kunt na het bezoek aan de huisarts gemakkelijk even de trap of lift naar boven nemen met uw verwijzing en direct een afspraak maken.

 

Zie voor meer informatie de website van GezondPlus.

Afspraak maken

Gevonden op Afspraak maken

Een afspraak voor het spreekuur kunt u maken op het nummer:

075 - 628 34 58 (optie 2).

 

U kunt belllen voor een afspraak tussen 8.00-12.30 uur en tussen 13.30-16.30 uur,
maar belt u bij voorkeur tussen 8.00u en 10.00u.
Hoe vroeger u belt, hoe eerder u doorgaans terecht kunt op het spreekuur. 

 

Wanneer u gebruik maakt van het PatientenPortaal kunt u zelf, 24 uur per dag, een afspraak inplannen of gebruik maken van een e-consult.

 

Een e-consult is een soort digitaal consult (afspraak) met uw huisarts.
Een e-consult is alleen geschikt voor NIET-spoedeisende klachten. Heeft u een urgente vraag of klacht, neemt u dan contact op met de assistente op telefoonnummer 075-6283458.

 

Een consult duurt 10 minuten. Als u meer tijd nodig denkt te hebben, bijvoorbeeld bij meerdere vragen, verzoeken wij u om dit met de assistente te overleggen. Als u voor meerdere personen een afspraak nodig heeft, dan dient u ook meerdere consulten af te spreken

 

De assistente stelt aanvullende vragen over uw gezondheidsklacht, zodat u zo goed mogelijk geholpen kunt worden. De assistente heeft geheimhoudingsplicht.

 

Afspraak afzeggen

Wij verzoeken u een afspraak die niet kan doorgaan, minstens 24 uur van tevoren af te zeggen.

 

Extra ochtend- en avondspreekuur

Op donderdag kunt u ook van 07.00 tot 08.00, en van 17.00 tot 19.00 uur terecht op het spreekuur. Ook deze spreekuren zijn uitsluitend op afspraak en bij uw eigen huisarts.

Telefonisch spreekuur

Gevonden op Telefonisch spreekuur

De huisarts heeft dagelijks een terugbelspreekuur van 10.00 - 11.00 uur en van 16.00-17.00 uur.

 

Een verzoek om door de huisarts te worden gebeld kunt u doorgeven aan de assistente, op het nummer: 075 - 628 34 58.

 

 

Huisbezoek

Gevonden op Huisbezoek

Wanneer u lichamelijk niet in staat bent om naar de praktijk te komen, dan kunt u vóór 12.00 uur bellen om een huisbezoek door de huisarts aan te vragen bij de assistente.

 

Dit kan op het nummer 075 - 628 34 58. Kiest u dan voor optie 2.

 

De huisarts zal u meestal tussen 13.00 en 15.00 uur bezoeken.

Uitslagen

Gevonden op Uitslagen

Onderzoeksuitslagen kunt u telefonisch opvragen bij de assistente, op het nummer: 075 - 628 34 58.

 

Belt u bij voorkeur 's middags, dan is het minder druk aan de telefoon.

 

Soms kan de assistente de uitslag niet zelf aan u doorgeven, en zal er een (telefonische) afspraak met uw huisarts worden gemaakt. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer:

 

- De huisarts graag nader met u wil overleggen over de uitslag.

- U belt voor kinderen, ouder dan 16 jaar: zij dienen de uitslagen zelf

  op te vragen.

Herhaalrecepten

Gevonden op Herhaalrecepten

U kunt op meerdere manieren herhaalrecepten voor uw medicijnen aanvragen:

 

Via het PatientenPortaal 

Via het PatientenPortaal kunt u uw chronische medicijnen aanvragen. 
Hiervoor dient u ingelogd te zijn via de app op uw telefoon of tablet of via uw computer

 

Via de Zaanbocht apotheek
Een alternatieve methode is om de benodigde medicatie te bestellen via de website van de Zaanbochtapotheek: www.zaanbochtapotheek.nl

 

Telefonische receptenlijn

U kunt 24 uur per dag uw benodigde medicatie inspreken via ons telefoonnummer 075-6283458, keuze nummer 3. Spreekt u zo duidelijk mogelijk uw naam, geboortedatum en de naam van het medicijn in. Als u de medicijnen thuisbezorgd wilt hebben, spreek dit dan ook in.

 

Voor alle methoden geldt dat het twee werkdagen duurt voordat u uw medicatie bij de apotheek kunt ophalen.

Spoedgevallen

Gevonden op Spoedgevallen

In het geval van een levensbedreigende situatie belt u direct 112.
Voor andere spoedeisende aandoeningen, die niet kunnen wachten tot het spreekuur, belt u tussen 08.00 - 17.00 uur:
075 - 628 34 58, en vervolgens drukt u op keuzenummer 1.
U wordt dan direct te woord gestaan door een van onze medewerkers.

 

Avond-, nacht- en weekenddienst

Buiten de praktijkuren (na 17.00 uur, 's nachts en in het weekend), kunt u voor dringende medische hulp, die niet kan wachten tot de volgende werkdag, terecht bij de huisartsenpost te Zaandam:
Huisartsenpost Zaanstreek
Koningin Julianaplein 58A
1502 DV Zaandam
Telefoonnummer: 075 - 65 33 000.
Let op: net als in de praktijk eerst bellen voor een afspraak!

 

Zie voor meer informatie de website: http://www.huisartsenposten.nl

Medewerking wetenschappelijk onderzoek

Gevonden op Medewerking wetenschappelijk onderzoek

 

Uw huisarts werkt mee met wetenschappelijk onderzoek.

Wetenschappelijk onderzoek met behulp van geanonimiseerde patiëntgegevens levert een belangrijke bijdrage aan de vooruitgang en kwaliteit van de gezondheidszorg.

Voor dergelijk onderzoek zijn medische gegevens nodig van vele duizenden patiënten over een lange periode. De basis hiervoor zijn de gegevens die uw huisarts bij uw bezoek vastlegt in de computer.

Het IPCI-project (Integrated Primary Care Information), onderdeel van de afdeling Medische Informatica van het Erasmus MC te Rotterdam, probeert met behulp van de verzamelde gegevens van meerdere huisartsen in Nederland een antwoord te geven op vragen als:

Welke geneesmiddelen worden voorgeschreven bij welke ziekte en waarom?

Leidt gebruik van een geneesmiddel tot het verdwijnen van de klachten en hoe snel?

Hoeveel en welke bijwerkingen treden er op bij de verschillende geneesmiddelen?

Met behulp van dit onderzoek is het mogelijk nieuwe bijwerkingen van geneesmiddelen te ontdekken en behandelmethodes beter af te stemmen op u als patiënt.

 

Uw gegevens

Uw huisarts werkt mee aan dit onderzoek. Dat mag natuurlijk niet zomaar. De gegevens die de huisarts over u heeft, zijn beschermd volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).

Gegevens zoals uw naam, adres, woonplaats en BSN worden dan ook niet doorgegeven aan de onderzoekers. De onderzoekers krijgen slechts anonieme medische gegevens en kunnen niet zien van welke patiënt deze afkomstig zijn. Alleen uw huisarts weet welke gegevens bij welke patiënt horen.

Het IPCI-project heeft een Raad van Toezicht die erop let dat de verzamelde gegevens op de juiste wijze worden gebruikt.

 

Bezwaren?

Heeft u bezwaren tegen het gebruik van uw gegevens voor dit onderzoek, meldt dit dan bij uw huisarts of de praktijkassistente. Het is uw goed recht om medewerking te weigeren. Uw gegevens zullen dan niet worden meegenomen in het onderzoeksproject.

Voor meer informatie: zie www.IPCI.nl